特定商取引に関する法律(旧訪問販売法)ならびに
電子消費者契約法に基づく通販の表記
この記述は、【AquaCube】バルーンクラフト『Ballxury』部門に限る。
鉱石・アクセサリ・パーツ部門についてはこちら





運営販売者表記
販売業者
または屋号
【AquaCube】
運営統括責任者
若林 昭子[ワカバヤシ アキコ]
所在地
石川県石川郡野々市町押越2−186
電子メール
ホームページ
ショップ・メイン:http://aquacube.store-web.net/
ショップ・自動ミラー:http://8.store-web.net/~aquacube/
ショップ・手動ミラー:http://aquacube.jog.buttobi.net/
販売に関する規約
商品代金以外の必要料金
消費税は頂いていません。
商品代金の振込手数料はお客様がご負担下さい。 送料は別途申し受けます。
郵便使用の場合、「【AquaCube】送料について」に記載されている「郵パック便」の額となります。宅配便(ヤマト運輸)使用の場合、「【AquaCube】送料について」に記載されている「クロネコヤマトの宅急便」の額となります。代金引換、速達、梱包指定など、特殊なご指定がある場合には、その代金も申し受けます。
申込の有効期限
制限事項のあるものは各商品ページに記載します。
販売数量
制限事項のあるものは各商品ページに記載します。
販売限度額
先払いの場合は原則限度額なし 代引きの場合は5万円までとします。
お支払い方法
原則として、先払いです。ジャパンネットバンク口座へのお振込み、楽天銀行口座へのお振込み、ぱるる口座へのお振込みとします。口座振込みが困難な場合、急ぎ発送の場合には、代金引換発送も致しますが、その場合の手数料(代金引換手数料と為替換金手数料)はお客様の負担となります。
お支払い期限
銀行、郵便局の営業日で換算し、7日以内にお支払い下さい。事情により、お支払いが遅れる場合には、必ずご連絡下さい。
発送処理
基本的に小規模郵便局の非営業日(土日祝日)を除き、入金確認後3日以内に発送致します。商品の在庫がない場合には、ご注文を頂いた時点で商品がご用意できる時期をお伝えしますので、商品の準備が整い次第、ご連絡、発送致します。
発送は、お客様のご希望の方法で致します。郵パック、宅配便(ヤマト運輸)をご推薦いたします。定型外特定記録郵便・定型外書留郵便の場合には、配達追跡可能ですが、ワレモノ扱いできませんので郵送中の破損事故の可能性があることをご理解下さい。また、特定記録郵便の場合には、郵送事故により商品が行方不明になる可能性があることをご理解下さい。これらの郵送事故の場合には、商品の全額を補償することはできません。
返品・交換特約
返品・交換の
理由
明らかな商品違いの場合は勿論、商品のイメージ違いの場合でも返品を承ります。(イメージ違いの場合、お客様都合となります)
返品・交換には、ショップ側不備とお客様都合の2通りあり、対応が異なりますので、内容を良くご確認下さい。
お客様都合
の基準

<<重 要>>
注文内容間違い、商品のイメージ違い、幅奥高3辺合計50mm以下の誤差によるサイズ違いはお客様都合となります。お客様都合の返品・交換では、返品に要する送料、返金に要する送金手数料、交換に要する往復送料がお客様ご負担となります。
代金引換でのご注文では、発送後のキャンセル・変更はお客様都合となります。(即時発送が多いのでご注意下さい)
発送後にいらなくなったり、欲しい品が変更となった場合もお客様都合となります。
商品についてのご案内で説明しているような、商品特質による差異・誤差・不備によるキャンセル・変更も、お客様都合となります。

特にイメージ違いについては、どのショップでもトラブルの元となる理由のひとつですのでご理解下さい。撮影した環境、撮影の方法、撮影時間帯、画像をご覧になる端末の画面設定、個々の商品の個性などにより、実際にお手元に届いた品とイメージが異なって見える場合がどうしても起こります。当方所有のパソコン端末で見て実物に近くなるように、実物よりも優美に見えないように注意して、撮影するように心がけています。また、商品によっては、どうしても色が写りにくいモノ、色が強く写ってしまうモノ、実際に見ないと分からないような素材感もあります。
商品が立体的な形状であるため、サイズの計測誤差があります。サイズは、基本的に、一番長い辺で計測していますので、土台からパーツがはみ出した形状のものなどは、表記サイズのイメージよりも実物の見た目の方が小さく感じます。

商品の特質について気になる点がありましたら、ご注文前に、遠慮なくお問い合わせ下さい。
ショップ側
不備の基準

<<重 要>>
明らかな商品の不良、商品の間違いはショップ側不備です。ショップ側不備での返品・交換では、返品に要する送料、返金に要する送金手数料、交換に要する往復送料などがショップ負担となります。
配送梱包の傷み、内容物のひっくり返りなどの形跡がなく、配送自体に不備がない状態で、商品の破損や欠落があった場合は、商品の不備です。
配送不備の形跡があった場合の配送中の破損については、配送会社の不備となりますので、配送会社の対応に準じます。

判断が難しい場合には、一度お問い合わせ下さい。
返品・交換の
条件
お届け時と同じ状態であれば、返品を承ります。ただし、お客様のもとで汚損・破損が生じたもの、加工を施されたもの、配送途中での破損が含まれる商品は返品をお受けできません。セール品などの返品不可商品は返品を承ることができません。オーダーメイド品については、基本的に返品不可ですが、ご相談承ります。
返品・交換の際には、商品の状態を維持できるようにじゅうぶんに保護をして、郵パックまたは宅配便を利用する等、お客様が配慮する必要があります。配慮不十分なため、返送中に商品が破損した場合には、予め返品・交換を予定していた場合であっても、返品・交換として承ることができなくなりますのでご注意下さい。
期限
お手元に届いてから7日以内にご連絡下さい。お手元に届いた日が不明の場合は商品発送後14日以内にご連絡を頂いた商品について返品を承ります。
送料
ショップから商品を発送する場合も、お客様側から商品を返送する場合も、原則として、郵パックまたは宅配便に限ります。
明らかな商品違い、不良品の場合には、返品・交換送料は全額【AquaCube】負担致します。
お客様都合による返品・交換の場合、返品に要する送料、返金に要する送金手数料、交換に要する往復送料がお客様ご負担となりますので、ご了承下さい。(返品・交換で、お客様が商品を返送する場合、お客様は、商品の状態を維持できるように充分に配慮した商品の保護と、発送方法の選択をして下さい)
不良品交換期限
商品がお手元に届いてから7日以内にご連絡下さい。お手元に届いた日が不明の場合は商品発送後14日以内にご連絡を頂いた商品について部分交換または修理を行わせていただきます。
不良品交換送料
明らかな不良品の場合には、送料【AquaCube】負担で不良箇所の交換・修理を致します。
ご購入の確定
商品がお手元に届いてから7日以内、お手元に届いた日が不明の場合は商品発送後14日以内に返品交換・不良品交換のお申し出がなかった場合には、商品到着のご連絡がなくても、ご購入が完了したものとします。
消費者保護対策
(特定商取引に関する法律ならびに電子消費者契約法において新たに必須とされた事項に関する表記)


  1. ご注文・ご相談・ご依頼など通常のご連絡は、基本的にメールで承ります。発送前のキャンセル・訂正も基本的にはメールでお申し付け下さい。

  2. 過去にお取引のあるお客様で、極めて緊急性の高い場合にのみ、電話でのご依頼も承ります。

  3. 基本的にご連絡はすべて書面でなく、メールにてお知らせしています。ただし、ご連絡頂いたメールアドレスが誤りであった場合、【AquaCube】からの通知が届かないことがありますので、その場合は再度メールにてご連絡下さい。
プライバシーポリシー

  1. ご注文やお問い合わせの際、ご連絡頂きましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は、商品の発送や予約の発注や問い合わせに対応する目的以外には流用致しません。

  2. ご注文やお問い合わせの際、ご連絡頂きましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)の第三者への提供は一切行いません。

  3. 上記の内容は、明らかな犯罪行為が発覚し警察からの要請があった場合を除きます。
セキュリティ

  1. 【AquaCube】は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しております。

  2. 【AquaCube】は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を管理する内部関係者を制限しております。